Kanban บอร์ด: เห็นงานทั้งทีม ลากเปลี่ยนสถานะได้ใน "งานเข้า"
รู้ว่างานไหนเพิ่งเข้า งานไหนกำลังทำ และงานไหนรอลูกค้า ด้วย Kanban บอร์ดใน KaoJai พร้อมตัวกรองและมุมมองที่แชร์ให้ทีมได้
- new-feature
- helpdesk
- kanban
- teamwork
บทความ แนวคิด และคู่มือจาก KaoJai.ai เรียงจากเนื้อหาล่าสุด
รู้ว่างานไหนเพิ่งเข้า งานไหนกำลังทำ และงานไหนรอลูกค้า ด้วย Kanban บอร์ดใน KaoJai พร้อมตัวกรองและมุมมองที่แชร์ให้ทีมได้
กระดิ่งแจ้งเตือนใน KaoJai Admin รวมงานที่มอบหมายและเคสใหม่ไว้ที่เดียว กดแล้วไปที่งานได้เลย และเลือกได้เองว่าจะให้พุชเรื่องไหน
ตาวิเศษ โปรเจกต์เล็กๆ จาก KaoJai.ai ช่วยให้คนกรุงเทพฯ รายงานน้ำท่วม รถติด และของกินผ่าน Instagram, Facebook หรือ LINE ที่ใช้อยู่แล้ว แล้วรวมขึ้นแผนที่สดที่ live.kaojai.ai
วิธีเชื่อมต่อ KaoJai Admin MCP กับ ChatGPT, Claude และ Codex สำหรับแพ็กเกจ Starter ขึ้นไป
Chat Widget ของ KaoJai.ai ปรับแต่งได้ละเอียดขึ้น ทั้งชื่อ สี โลโก้ ข้อความต้อนรับ คำถามเริ่มต้น และลิงก์ที่อนุญาต พร้อมดูตัวอย่างก่อนติดตั้ง
เปิดเคสคือ T0 คนตอบครั้งแรกคือ T1A บอทคือ T1B ปิดเคสคือ T2 Target และ SLA นับชั่วโมงทำการจาก T0 ถึง T1A ไม่ใช่เวลาปิดเคส
KaoJai Admin MCP ช่วยค้นหาบทสนทนา ข้อมูลการจอง และเคส Help Desk ใน Workspace ที่เลือก เพื่อให้ทีมถาม AI แล้วตามหาข้อมูลที่ต้องใช้ได้เร็วขึ้น
สร้างข้อความสำเร็จรูปจากข้อความและรูปภาพได้สูงสุด 4 รายการ จัดลำดับก่อนส่ง และตั้งชื่อเป็นคำถามเพื่อช่วยเพิ่มข้อมูลสำหรับการเทรน AI ของทีม
รู้จัก Case Assignment ฟีเจอร์ที่เปลี่ยนแชทลูกค้าให้เป็นเคสที่มีผู้รับผิดชอบ พร้อมโหมดสร้างเอง สร้างอัตโนมัติ มอบหมายอัตโนมัติ ผู้จัดการทีม การเช็กอิน และรายงานประสิทธิภาพทีม
ฟีเจอร์ใหม่จาก KaoJai.ai: ให้ลูกค้าถาม เลือกวันเวลา และสร้างการจองผ่านแชต โดยเชื่อมกับ Frontdoor หน้าร้านของธุรกิจที่ออกแบบ flow การจองได้ตามแบบที่ต้องการ
KaoJai เปิดโครงการ Referral Rewards สำหรับผู้แนะนำและธุรกิจใหม่ รับของขวัญ คูปอง หรือค่าคอมมิชชัน
คู่มือสร้าง Chat Widget ในหน้า Integrations คัดลอกโค้ด และนำไปวางบนเว็บไซต์เพื่อรับแชตเข้า Unified Inbox
ใช้ AI Client ที่อนุมัติแล้วอ่าน ค้นหา และส่งข้อความในแชทของ Tenant ที่คุณดูแล ผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ ในช่วง Early Access สำหรับ Pilot Program
ทำความรู้จัก Reply Score Guard ฟีเจอร์ที่ส่งข้อความสำเร็จรูปอัตโนมัติเมื่อแอดมินยังไม่ได้ตอบภายในเวลาที่กำหนด ช่วยไม่ให้ลูกค้ารอนานและลดความเสี่ยงที่คะแนนการตอบกลับของร้านจะลดลง
ทำความรู้จัก Auto Reply by Keyword ฟีเจอร์ช่วยตั้งคำตอบอัตโนมัติจากคำที่ลูกค้าถามบ่อย ลดงานตอบซ้ำ และเว้นพื้นที่ให้ทีมดูแลบทสนทนาที่ต้องใช้ความเข้าใจมากขึ้น
ชำระเงินได้ง่ายขึ้นใน KaoJai Admin เลือกบัตรเครดิตหรือ PromptPay ได้โดยตรงจากหน้า Billing เมื่อต้องการสมัครหรืออัปเกรดแพ็กเกจที่รองรับ
KaoJai.ai กำลังเตรียมระบบสำหรับการเติบโตระยะถัดไป ด้วยช่วงปรับปรุง 30 นาทีเพื่ออัปเกรดฐานข้อมูล เพิ่มความเสถียร และรองรับธุรกิจจากทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น
ค้นหาสินค้าจากร้านค้าที่เชื่อมต่อ เช่น Shopee และ TikTok Shop ในแชตเดียว เลือกสินค้าแล้วส่งรายละเอียดให้ลูกค้าได้ทันที ลดการสลับหน้าจอและการคัดลอกข้อมูลซ้ำ
นำสติกเกอร์ที่บัญชี LINE OA ของธุรกิจมีอยู่แล้วมาใช้ต่อใน KaoJai.ai เลือกคอลเลกชันที่ต้องการ บันทึกไว้ และส่งให้ลูกค้าจาก Inbox เดียว
จัดกลุ่มธุรกิจด้วย Drag & Drop แล้วดูและจัดการบทสนทนาจากทุกธุรกิจใน Unified Inbox เดียว พร้อมสลับกลับไปดูทีละธุรกิจได้ตามต้องการ
วิธีตรวจสอบและปิดผู้ให้บริการรายอื่นใน LINE Official Account Manager เมื่อ Extension ทำให้ KaoJai รับข้อความได้แต่ตอบกลับไม่ได้
วอลเปเปอร์ใหม่จาก KaoJai พร้อมใช้งานแล้ว
ดู Week View ของ KaoJai.ai ที่ช่วยให้ทีมเห็นคิวว่าง การจอง และรายละเอียดลูกค้าในภาพเดียว แล้วทำงานต่อผ่าน Unified Inbox และ AI Chatbot ได้
Omnichat Bridge รองรับ LINE และ Shopee แล้ว ส่ง LINE OA Stickers จาก KaoJai Inbox และเชื่อมต่อ Shopee Seller Chat พร้อมคู่มือตั้งค่า
คู่มือเชื่อมต่อ WhatsApp Business กับ KaoJai.ai เพื่อรวมแชทและให้ AI แชทบอทช่วยตอบลูกค้า จากทุกช่องทางไว้ในที่เดียว
ดู Live Demo ว่า Unified Inbox ของ KaoJai.ai ช่วยให้ทีมรวมบทสนทนาลูกค้าไว้ในที่เดียว และทำงานต่อได้อย่างไร
ดู Live Demo วิธีพิมพ์ @ เพื่อ mention สมาชิกในข้อความตอบกลับแชตกลุ่ม LINE จาก Unified Inbox ของ KaoJai.ai
ช่วย KaoJai.ai เรียนรู้จากธุรกิจจริงในเวียดนาม และพา Zalo Official Account เข้ามาทำงานร่วมกับ unified inbox, AI chatbot, booking, CRM, helpdesk และช่องทางลูกค้าที่ KaoJai.ai รองรับอยู่แล้ว
วิธีตั้งค่าโทรศัพท์ Android เพื่อรับการแจ้งเตือนจาก KaoJai Admin ได้สะดวก โดยเปิดผ่าน Google Chrome เพิ่ม KaoJai Admin ไว้บนหน้าจอมือถือ แล้วเปิด Push Notification ในระบบ
รู้จัก Frontdoor จาก KaoJai.ai หน้าเว็บลูกค้าแบบ white-label ที่ช่วยให้ธุรกิจมีช่องทางจอง ติดต่อ เริ่มแชต ดูบริการ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยตรง
เปรียบเทียบ Zaapi กับ KaoJai.ai สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาระบบรวมแชท แชทบอท AI ระบบจอง Helpdesk Ticket Frontdoor Product Module AI Sidekick และ CheckSlip
จัดการนัดหมาย และ Event Booking ง่ายๆ ด้วย Frontdoor เหมาะกับ Booking ที่มีวัน เวลา และ capacity ชัดเจน แยกจากการจองทรัพยากรแบบปกติ
ดู Live Demo ความร่วมมือระหว่าง KaoJai.ai และ SANAM@ สำหรับระบบจัดการการจอง พร้อม AI Chatbot
Service จาก KaoJai.ai, Chrome Extension ที่ช่วยซิงก์ข้อมูลการตั้งค่า LINE OA เช่น ชื่อลูกค้า Label และข้อความสำเร็จรูป เพื่อเริ่มใช้งานได้เร็วขึ้น
KaoJai.ai จัดการปัญหา Track Customer Support Issue ด้วย AI helpdesk ที่รับเรื่อง คัดแยก จัดลำดับ ตอบลูกค้า และส่งต่องานให้ทีมได้ใน workflow เดียว
แนะนำ Live Chat Widget ของ KaoJai.ai ที่ลูกค้าทุก tenant ใช้งานได้ฟรี ติดตั้งบนเว็บไซต์ได้เอง และจัดการแชตใน Unified Inbox เดียวกัน
อธิบายขั้นตอน เปิดการแจ้งเตือน (Push Notification) สำหรับ iPhone
อธิบายวิธีการคำนวณ Credit และค่าใช้จ่ายในการใช้งาน AI
ระบบรับเรื่องด้วยภาษาคน ผสาน AI ถามกลับอัตโนมัติ พร้อมแดชบอร์ด และระบบจัดการเคส ติดตามสถานะเรียลไทม์
ทำความรู้จักวิสัยทัศน์ KaoJai.ai และทีมที่อยู่เบื้องหลัง พร้อมแนวคิดด้านเสถียรภาพ ความปลอดภัย และการเติบโตแบบสตาร์ทอัป
Demo KaoJai.ai พร้อมภาพหน้าจอทุกมุมมองตั้งแต่ห้องแชทไปจนถึงแดชบอร์ดวิเคราะห์
พาชมวิดีโอ Ads Let Me Reply และสรุปว่า KaoJai.ai คือใคร พร้อมไฮไลต์ Chat Module และระบบตอบกลับอัตโนมัติ
ชวนชมวิดีโอ The Teal Beam พร้อมสรุป KaoJai.ai คือใคร จุดเด่น Check Slip Module และสถิติการโกงสลิปล่าสุด
KaoJai.ai ผสานกับ MatchDay ระบบจองสนามกีฬา ช่วยผู้ให้บริการสนามแบดมินตัน สนามฟุตบอล หรือฟิตเนส บริหารงานได้ง่ายขึ้น
KaoJai.ai ai Chatbot, ตัวช่วยธุรกิจ, AI ChatBot คืออะไร? ต่างจากบอททั่วไปยังไง และทำไมธุรกิจต้องใช้
KaoJai.ai ai Chatbot, ตัวช่วยธุรกิจ, AI ChatBot คืออะไร? ต่างจากบอททั่วไปยังไง และทำไมธุรกิจต้องใช้
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเชื่อมต่อบริการของเรากับ LINE เพื่อรับการแจ้งเตือน
มารู้เท่าทันกลโกงและผลกระทบจากสลิปโอนเงินปลอม
เบื้องหลังการทำงานของระบบตรวจสอบสลิปปลอมที่ให้ความแม่นยำสูง