รายการปรับปรุง 2026-09-29

สรุปอัปเดต: แจ้งเตือนข้อความ เคส และงานที่ได้รับมอบหมายใน Inbox และ ปรับแต่ง Chat Widget ให้เหมาะกับแต่ละเว็บไซต์

รายการปรับปรุง 2026-09-29

Highlights

แจ้งเตือนข้อความ เคส และงานที่ได้รับมอบหมายใน Inbox

KaoJai Inbox จะแจ้งเตือนทีมงานเมื่อมีข้อความใหม่จากลูกค้า เคสใหม่ รายการเร่งด่วน หรืองานที่ได้รับมอบหมาย ดูการแจ้งเตือนเรื่องงานที่มอบหมาย เคส และรายการเร่งด่วนได้จากไอคอนกระดิ่ง พร้อมเลือกการแจ้งเตือนในแอปและแบบ Web Push ตามหมวดหมู่และขอบเขตของข้อความแชตได้

ปรับแต่ง Chat Widget ให้เหมาะกับแต่ละเว็บไซต์

ตอนนี้คุณปรับแต่ง KaoJai Chat Widget ของแต่ละเว็บไซต์ได้ด้วยข้อความส่วนหัว ข้อความต้อนรับ สี โลโก้ และปุ่มคีย์เวิร์ดเริ่มต้น เพื่อให้ Widget สะท้อนประสบการณ์ที่คุณต้องการมอบให้ผู้เข้าชม

  • จัดการ Widget ของหลายเว็บไซต์แยกจากกันได้อย่างอิสระ
  • ใช้ตัวอย่างแบบเรียลไทม์บนเดสก์ท็อปและมือถือเพื่อตรวจสอบหน้าตาของ Widget ก่อนนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์

คีย์เวิร์ด: การแจ้งเตือนสำหรับทีมงานใน KaoJai Inbox, การแจ้งเตือน Web Push สำหรับข้อความลูกค้า, ปรับแต่ง Chat Widget บนเว็บไซต์, ปุ่มคีย์เวิร์ดเริ่มต้นใน Chat Widget, Chat Widget สำหรับหลายเว็บไซต์