ChatBot Automation
- ประมวลผลครั้งเดียว — แก้ปัญหาข้อความถูกประมวลผลซ้ำเมื่อส่งทันที ลดคำตอบซ้ำ ลดงานแอดมิน เจ้าของมั่นใจ ลูกค้าได้ผลลัพธ์ถูกต้อง
CheckSlip
- ตรวจชื่อบัญชีไทยยืดหยุ่นขึ้น — ข้ามคำนำหน้าชื่อไทยตอนเทียบชื่อบัญชี ลดสลิปไม่ผ่านผิดพลาด แอดมินตรวจน้อยลง ลูกค้าชำระเงินสำเร็จมากขึ้น
Core Admin Console
- เข้าร่วมเทนเนนต์เดิมได้ — ผู้ใช้ใหม่เลือกเข้าร่วมเทนเนนต์เดิมหรือสร้างใหม่ได้ทันที ลดเวลาตั้งค่า เจ้าของจัดทีมง่าย แอดมินเริ่มงานเร็วขึ้น
- ออกจากระบบเสถียรขึ้น — ปรับการออกจากระบบให้รองรับการเข้าสู่ระบบหลายช่องทาง เพิ่มความปลอดภัย ลดปัญหาค้างบัญชีสำหรับแอดมินและลูกค้า
EPIC: Integrations
- เชื่อมเพจ Facebook เข้ากล่องแชทรวม — เพิ่มขั้นตอนเชื่อมต่อเพจให้ใช้งานง่าย แอดมินตอบแชทที่เดียว เจ้าของติดตามงานสะดวก ลูกค้าได้คำตอบเร็วขึ้น
- รองรับเชื่อมต่อเพจผ่านการเข้าสู่ระบบ — ทำให้เชื่อมเพจเพื่อรับ-ส่งข้อความได้ราบรื่นขึ้น ลดขั้นตอนตั้งค่า ลดหลุดข้อความ เพิ่มความต่อเนื่องการบริการลูกค้า
- เข้าสู่ระบบด้วย LINE — เตรียมรองรับการล็อกอินด้วย LINE ลดการจำรหัสผ่าน เจ้าของเปิดใช้งานง่าย แอดมินและลูกค้าเข้าใช้ได้เร็วขึ้น
EPIC: Tenant Chat & eStore
- ล็อกอิน LINE สำหรับแชท/อีสโตร์ — ปรับการเชื่อมการยืนยันตัวตนด้วย LINE ให้ใช้งานได้ราบรื่น ลดปัญหาเข้าไม่ได้ เพิ่มความสะดวกสำหรับแอดมินและลูกค้า
Growth
- หน้าสถานะระบบสาธารณะ — อัปเดตหน้าสถานะบริการให้ติดตามได้ง่ายขึ้น เจ้าของสื่อสารกับลูกค้าโปร่งใส ลดงานตอบคำถามเรื่องระบบล่ม