---
title: ดู Unified Inbox ของ KaoJai.ai ทำงานจริงใน 1 นาที
description: ดู Live Demo ว่า Unified Inbox ของ KaoJai.ai
  ช่วยให้ทีมรวมบทสนทนาลูกค้าไว้ในที่เดียว และทำงานต่อได้อย่างไร
date: 2026-07-19
author: KaoJai.ai Team
image: https://i.ytimg.com/vi/v0I5fkWdLMc/maxresdefault.jpg
video: https://www.youtube.com/shorts/v0I5fkWdLMc
related_videos:
  - https://www.youtube.com/shorts/mnG07SLLKXk
tags:
  - tutorials
  - unified-inbox
  - customer-service
  - chatbot
---

ลูกค้าทักมาหลายที่ งานของทีมก็ไม่ควรกระจายตามไปหลายหน้าจอ

**Unified Inbox ของ KaoJai.ai** ช่วยให้ทีมดูและจัดการบทสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ใน workspace เดียว จึงเห็นบริบทของลูกค้าและรับช่วงงานต่อกันได้โดยไม่ต้องสลับเครื่องมือไปมา

## ดู Live Demo

กดเล่นวิดีโอด้านบนเพื่อดูตัวอย่างการทำงานจริงของ Unified Inbox ตั้งแต่ภาพรวมบทสนทนา ไปจนถึงจุดที่ทีมใช้ตอบและดูแลงานลูกค้าในที่เดียว

## ฟีเจอร์นี้ช่วยอะไรทีมบ้าง

- ลดการเปิดหลายหลังบ้านเพื่อเช็กแชตลูกค้า
- ให้ทีมเห็นบทสนทนาที่ต้องดูแลจากมุมมองเดียวกัน
- รับช่วงการตอบลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพราะมีบริบทอยู่กับบทสนทนา
- ต่อ workflow ของ KaoJai.ai ได้จากจุดที่ลูกค้าทักเข้ามา

เหมาะกับทีมที่เริ่มรู้สึกว่าแชตกระจายจนตามงานยาก และอยากให้การคุยกับลูกค้าเป็นงานที่จัดการต่อได้จริง

อยากลองกับ workflow ของธุรกิจคุณ สามารถเริ่มดูจาก Unified Inbox แล้วค่อยต่อ AI Chatbot หรือเครื่องมือที่ทีมต้องใช้เพิ่มได้ตามจังหวะของงาน