---
title: วิธี mention สมาชิกในแชตกลุ่ม LINE จาก KaoJai.ai
description: ดู Live Demo วิธีพิมพ์ @ เพื่อ mention
  สมาชิกในข้อความตอบกลับแชตกลุ่ม LINE จาก Unified Inbox ของ KaoJai.ai
date: 2026-07-09
author: KaoJai.ai Team
image: https://i.ytimg.com/vi/6yRWHbv70FY/maxresdefault.jpg
video: https://www.youtube.com/shorts/6yRWHbv70FY
related_videos: []
tags:
  - tutorials
  - line-oa
  - member-mentions
  - unified-inbox
---

แชตกลุ่มที่มีหลายคนดูแลอยู่ ถ้าบอกไม่ชัดว่าใครต้องรับช่วง งานก็ชะงักได้ง่าย

ตอนนี้ใน **Unified Inbox ของ KaoJai.ai** ทีมสามารถ mention สมาชิก LINE ได้จากกล่องตอบกลับโดยตรง เพื่อเรียกคนที่เกี่ยวข้องเข้าไปดูข้อความเดียวกัน

## ดู Live Demo: พิมพ์ @ เพื่อ mention

กดเล่นวิดีโอด้านบน แล้วดู flow จริงตั้งแต่เปิดบทสนทนากลุ่ม พิมพ์ `@` เลือกสมาชิกจากรายการ เติมข้อความ และส่งออกพร้อม mention

## ใช้เมื่อไหร่

- ต้องเรียกคนที่รับผิดชอบเคสเข้ามาดูแชตกลุ่ม
- ต้องส่งต่อข้อมูลให้เพื่อนร่วมทีมโดยไม่ต้องแคปหน้าจอหรือส่งต่อหลายรอบ
- ต้องการให้ข้อความในกลุ่มชัดเจนว่าใครคือคนที่ควรเห็นหรือทำต่อ

การ mention ไม่ได้แทนการจัดการงานทั้งหมด แต่ช่วยให้จุดเริ่มต้นของการประสานงานชัดขึ้นอยู่ในบทสนทนาเดียวกัน

ลองใช้ในแชตกลุ่ม LINE ที่ทีมดูแลอยู่ แล้วให้คนที่เกี่ยวข้องเห็นบริบทและตอบต่อได้จาก Unified Inbox เดิม