---
title: รายการปรับปรุง 2026-06-16
description: "สรุปอัปเดต: Lazada กลับมาใช้ shared integration เดียวแล้ว และ
  การติดตามผลลัพธ์ของ chatbot แม่นยำขึ้น"
date: 2026-06-16
image: https://public.kaojai.ai/resources/press/generic/Smiling%20Chatbot%20in%20Abstract%20Greens.png
tags:
  - changelog
  - kj_core_team
---

# แก้ไขบั๊ก
- **Lazada กลับมาใช้ shared integration เดียวแล้ว** — แก้ปัญหาที่ทำให้ Lazada ถูกแยกเป็นหลายเส้นทาง ตอนนี้ Lazada กลับมาใช้งานผ่านการเชื่อมต่อร่วมเพียงหนึ่งเดียว ช่วยจัดการแชทและ commerce ได้ง่ายขึ้นในที่เดียว และลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนของทีม
- **การติดตามผลลัพธ์ของ chatbot แม่นยำขึ้น** — แก้ปัญหาที่ผลลัพธ์ของ chatbot ถูกปนกับสถานะ session และพฤติกรรมการตอบกลับ ตอนนี้ข้อมูล outcome ถูกบันทึกชัดเจนขึ้น ทำให้ทีมเห็นได้ดีขึ้นว่า chatbot แก้ไขอะไรไปแล้ว และอะไรที่ยังต้องติดตามต่อ

**คีย์เวิร์ด:** แชตบอท, ซัพพอร์ตลูกค้า, การเชื่อมต่อ, ออมนิแชนเนล, การเชื่อมต่อ Lazada, การวิเคราะห์บทสนทนา