---
title: Changelog 2026-05-26
description: >-
  You can now handle event-style bookings more cleanly, so teams spend less time
  forcing events into the wrong booking flow and more time serving customers.

  Now you can handle check-in and payment compensation tasks more smoothly from
  chat.

  Improvements and fixes from 2026-05-19 through 2026-05-26.
date: 2026-05-26
author: ชัยณรงค์ ตั้งสุรกิจ
image: https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png
related_videos: []
related_articles: []
tags:
  - changelog
  - admin_booking_module
  - chat_module
  - core_admin_console
  - crm
  - epic_rag_internal_knowledge
  - epic_tenant_booking_site
  - general
aliases: []
unlisted: false
---

# Highlights
## จัดการการจองอีเวนต์ได้ง่ายขึ้น
ตอนนี้จัดการการจองแบบอีเวนต์ได้เป็นระเบียบมากขึ้น ทีมไม่ต้องฝืนใช้ฟอร์มเดิมที่ไม่เหมาะกับงาน และมีเวลาทักลูกค้าได้เร็วขึ้น
- การจองอีเวนต์ใช้ขั้นตอนที่เหมาะกับงานมากขึ้น แทนการปะปนกับการจองทรัพยากรทั่วไป
- ช่วยลดความสับสน จัดการงานประจำได้ลื่นขึ้น และดูแลงานได้เป็นระบบกว่าเดิม
- ทีมสามารถติดตามงานต่อได้เร็วขึ้น ลดขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำและลดการคุยไปมา

## สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-4d918e7b8603.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-b8d1512388a3.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-37fda580c764.png)

ตั้งบรอดแคสต์ครั้งเดียว แล้วให้ส่งซ้ำตามรอบที่กำหนด ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้ต่อเนื่อง โดยไม่ต้องสร้างแคมเปญเดิมใหม่ทุกครั้ง
- แอดมินสามารถสร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้จากหน้าบรอดแคสต์ และแยกจัดการจากแคมเปญครั้งเดียวได้ชัดเจน
- เหมาะกับการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อความอัปเดตลูกค้าที่ต้องส่งเป็นประจำ
- ช่วยลดงานตั้งค่าซ้ำ ๆ และทำให้การสื่อสารสม่ำเสมอมากขึ้น

# ฟีเจอร์
- **KJ Slackbot**
  ![KJ Slackbot](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/79a54d91-7456-4d1f-bcf2-651100641081-2a6229d5c78f.png)

  - ตอนนี้จัดการงานเช็กอินและชดเชยการชำระเงินได้สะดวกขึ้นผ่านแชท
  - ช่วยให้ทีมตอบได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องสลับไปมาหลายเครื่องมือ
  - ทำให้งานซัพพอร์ตประจำวันชัดเจนและสม่ำเสมอมากขึ้น
- **ใช้งานประจำวันลื่นขึ้น**
  - ปรับประสบการณ์ให้การทำงานที่พบบ่อยทำได้ง่ายขึ้น ลดจุดสะดุดระหว่างทำงาน
  - ช่วยลดงานซ้ำ ๆ และทำให้ส่งต่องานต่อเนื่องได้ลื่นขึ้น
  - ทำให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้น และทีมมีภาระงานหลังบ้านน้อยลง
- **ค้นหาในแชทได้เร็วขึ้น**
  - การค้นหาเร็วขึ้นเมื่อจำเป็นต้องหาข้อความเก่าหรือรายละเอียดสำคัญ
  - ช่วยประหยัดเวลาทีมซัพพอร์ตที่ต้องรับข้อความจำนวนมาก
  - ทำให้หาข้อมูลได้ไวขึ้น โดยไม่ต้องไล่ดูแชทย้อนหลังยาว ๆ
- **เพิ่มบันทึกการเริ่มงานใหม่**
  - เพิ่มบันทึกสำหรับการเริ่มงานเพื่อช่วยให้ขั้นตอนถัดไปชัดเจนขึ้น
  - ช่วยให้ทีมใหม่ทำตามกระบวนการที่ถูกต้องได้ตั้งแต่วันแรก
  - เมื่อเริ่มงานชัดเจนขึ้น ก็ช่วยลดคำถามและการสื่อสารซ้ำในภายหลัง
- **แสดงรายละเอียดการจองในแชทแล้ว**
  ![แสดงรายละเอียดการจองในแชทแล้ว](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/e27b632e-d6cd-4142-a462-345e6180e7d1-a38da1d0cff1.png)

  - ตอนนี้ดูรายละเอียดการจองได้ตรงในหน้าสนทนาเลย
  - ช่วยให้พนักงานตอบคำถามได้ไวขึ้น โดยไม่ต้องสลับหน้าจอ
  - ทำให้การดูแลการจองอยู่ในที่เดียวกับที่ลูกค้ากำลังคุยอยู่

# แก้ไขบั๊ก
- ไม่มีรายการแก้ไขบั๊กที่เผยแพร่ได้ในรอบนี้

**คีย์เวิร์ด:** แชทบอท, บริการลูกค้า, ตอบไวขึ้น, อินบ็อกซ์รวม, ระบบจองอัตโนมัติ, บรอดแคสต์แคมเปญ