---
title: Changelog 2026-05-26
description: >-
  You can now handle event-style bookings more cleanly, so teams spend less time
  forcing events into the wrong booking flow and more time serving customers.

  Now you can handle check-in and payment compensation tasks more smoothly from
  chat.

  Improvements and fixes from 2026-05-19 through 2026-05-26.
date: 2026-05-26
image: https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png
tags:
  - changelog
  - admin_booking_module
  - chat_module
  - core_admin_console
  - crm
  - epic_rag_internal_knowledge
  - epic_tenant_booking_site
  - general
---

# Highlights
## จัดการการจองอีเวนต์ได้ง่ายขึ้น
ตอนนี้จัดการการจองแบบอีเวนต์ได้เป็นระเบียบมากขึ้น ทีมไม่ต้องฝืนใช้ฟอร์มเดิมที่ไม่เหมาะกับงาน และมีเวลาทักลูกค้าได้เร็วขึ้น
- การจองอีเวนต์ใช้ขั้นตอนที่เหมาะกับงานมากขึ้น แทนการปะปนกับการจองทรัพยากรทั่วไป
- ช่วยลดความสับสน จัดการงานประจำได้ลื่นขึ้น และดูแลงานได้เป็นระบบกว่าเดิม
- ทีมสามารถติดตามงานต่อได้เร็วขึ้น ลดขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำและลดการคุยไปมา

## สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-4d918e7b8603.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-b8d1512388a3.png)
![สร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-37fda580c764.png)

ตั้งบรอดแคสต์ครั้งเดียว แล้วให้ส่งซ้ำตามรอบที่กำหนด ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้ต่อเนื่อง โดยไม่ต้องสร้างแคมเปญเดิมใหม่ทุกครั้ง
- แอดมินสามารถสร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบตั้งซ้ำได้จากหน้าบรอดแคสต์ และแยกจัดการจากแคมเปญครั้งเดียวได้ชัดเจน
- เหมาะกับการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อความอัปเดตลูกค้าที่ต้องส่งเป็นประจำ
- ช่วยลดงานตั้งค่าซ้ำ ๆ และทำให้การสื่อสารสม่ำเสมอมากขึ้น


# ฟีเจอร์
- **KJ Slackbot**
  ![KJ Slackbot](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/79a54d91-7456-4d1f-bcf2-651100641081-2a6229d5c78f.png)

  - ตอนนี้จัดการงานเช็กอินและชดเชยการชำระเงินได้สะดวกขึ้นผ่านแชท
  - ช่วยให้ทีมตอบได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องสลับไปมาหลายเครื่องมือ
  - ทำให้งานซัพพอร์ตประจำวันชัดเจนและสม่ำเสมอมากขึ้น
- **ใช้งานประจำวันลื่นขึ้น**
  - ปรับประสบการณ์ให้การทำงานที่พบบ่อยทำได้ง่ายขึ้น ลดจุดสะดุดระหว่างทำงาน
  - ช่วยลดงานซ้ำ ๆ และทำให้ส่งต่องานต่อเนื่องได้ลื่นขึ้น
  - ทำให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้น และทีมมีภาระงานหลังบ้านน้อยลง
- **ค้นหาในแชทได้เร็วขึ้น**
  - การค้นหาเร็วขึ้นเมื่อจำเป็นต้องหาข้อความเก่าหรือรายละเอียดสำคัญ
  - ช่วยประหยัดเวลาทีมซัพพอร์ตที่ต้องรับข้อความจำนวนมาก
  - ทำให้หาข้อมูลได้ไวขึ้น โดยไม่ต้องไล่ดูแชทย้อนหลังยาว ๆ
- **เพิ่มบันทึกการเริ่มงานใหม่**
  - เพิ่มบันทึกสำหรับการเริ่มงานเพื่อช่วยให้ขั้นตอนถัดไปชัดเจนขึ้น
  - ช่วยให้ทีมใหม่ทำตามกระบวนการที่ถูกต้องได้ตั้งแต่วันแรก
  - เมื่อเริ่มงานชัดเจนขึ้น ก็ช่วยลดคำถามและการสื่อสารซ้ำในภายหลัง
- **แสดงรายละเอียดการจองในแชทแล้ว**
  ![แสดงรายละเอียดการจองในแชทแล้ว](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/e27b632e-d6cd-4142-a462-345e6180e7d1-a38da1d0cff1.png)

  - ตอนนี้ดูรายละเอียดการจองได้ตรงในหน้าสนทนาเลย
  - ช่วยให้พนักงานตอบคำถามได้ไวขึ้น โดยไม่ต้องสลับหน้าจอ
  - ทำให้การดูแลการจองอยู่ในที่เดียวกับที่ลูกค้ากำลังคุยอยู่

# แก้ไขบั๊ก
- ไม่มีรายการแก้ไขบั๊กที่เผยแพร่ได้ในรอบนี้

**คีย์เวิร์ด:** แชทบอท, บริการลูกค้า, ตอบไวขึ้น, อินบ็อกซ์รวม, ระบบจองอัตโนมัติ, บรอดแคสต์แคมเปญ

---

# Highlights
## Event bookings are now easier to manage
You can now handle event-style bookings more cleanly, so teams spend less time forcing events into the wrong booking flow and more time serving customers.
- Event bookings now follow a more suitable flow instead of being treated like standard resource bookings.
- This makes it easier to manage events, reduce confusion, and keep daily operations moving smoothly.
- Teams can follow up faster with fewer manual steps and less back-and-forth.

## Recurring broadcast campaigns
![Recurring broadcast campaigns](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png)
![Recurring broadcast campaigns](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-4d918e7b8603.png)
![Recurring broadcast campaigns](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-b8d1512388a3.png)
![Recurring broadcast campaigns](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-37fda580c764.png)

Set up a broadcast once and let it run on a recurring schedule, making it easier to stay in touch with customers without rebuilding the same campaign every time.
- Admins can now create recurring broadcast campaigns from the broadcast page and manage them separately from one-time sends.
- This is useful for reminders, promotions, and regular customer updates that need to go out on a schedule.
- It cuts down repeated setup work and helps teams keep communication consistent.


# Features
- **KJ Slackbot**
  ![KJ Slackbot](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/79a54d91-7456-4d1f-bcf2-651100641081-2a6229d5c78f.png)

  - Now you can handle check-in and payment compensation tasks more smoothly from chat.
  - This helps teams respond faster without jumping between tools.
  - It keeps daily support work clearer and more consistent.
- **Smoother everyday workflow**
  - We made the experience easier for common tasks, so people can finish work with less friction.
  - The result is less repetitive effort and a smoother handoff from one task to the next.
  - That means faster service for customers and less admin overhead for the team.
- **Faster search in chat**
  - Search now feels quicker when you need to find past conversations or details.
  - This saves time for support teams handling busy inboxes.
  - It helps users get answers faster and avoid digging through long chat histories.
- **New onboarding note added**
  - A new onboarding note has been added to help guide the next step more clearly.
  - This makes it easier for new team members to follow the right process from day one.
  - Clearer onboarding means fewer questions and less back-and-forth later.
- **Booking details now appear in chat**
  ![Booking details now appear in chat](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-26/e27b632e-d6cd-4142-a462-345e6180e7d1-a38da1d0cff1.png)

  - Booking information is now easier to see directly inside the conversation view.
  - This helps staff answer questions faster without switching screens.
  - It keeps booking support connected to the same place where customers are already talking.

# Bug Fixed
- No public bug fixes this period.

**Keywords:** chatbot, customer support, faster response time, unified inbox, booking automation, broadcast campaigns