---
title: Changelog 2026-05-22
description: >-
  A clearer event booking flow helps teams handle events without forcing them
  into a standard booking setup.

  We refined the experience so common actions feel more natural and easier to
  complete.

  Improvements and fixes from 2026-05-15 through 2026-05-22.
date: 2026-05-22
author: ชัยณรงค์ ตั้งสุรกิจ
image: https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png
related_videos: []
related_articles: []
tags:
  - changelog
  - admin_booking_module
  - chat_module
  - core_admin_console
  - crm
  - epic_rag_internal_knowledge
  - epic_tenant_booking_site
  - general
aliases: []
unlisted: false
---

# Highlights
## ให้ลูกค้าจองอีเวนต์ได้ง่ายขึ้น
เพิ่มขั้นตอนจองอีเวนต์ที่ชัดเจนขึ้น ช่วยให้ทีมจัดการงานอีเวนต์ได้สะดวก โดยไม่ต้องดัดให้เข้ากับการจองแบบเดิม
- ตอนนี้การจองอีเวนต์มีขั้นตอนที่เหมาะกับลักษณะงานจริง มากกว่าการใช้รูปแบบจองทรัพยากรทั่วไป
- ช่วยให้ตั้งค่า ตรวจสอบ และติดตามคำขออีเวนต์ได้ง่ายขึ้น ลดงานที่ต้องทำด้วยมือ
- ทีมทำงานได้เร็วขึ้น และจัดการงานประจำวันได้เป็นระเบียบกว่าเดิม

## ตั้งแคมเปญบรอดแคสต์ให้ส่งซ้ำได้
![ตั้งแคมเปญบรอดแคสต์ให้ส่งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-8e486319c14f.png)
![ตั้งแคมเปญบรอดแคสต์ให้ส่งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-4d918e7b8603.png)
![ตั้งแคมเปญบรอดแคสต์ให้ส่งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-b8d1512388a3.png)
![ตั้งแคมเปญบรอดแคสต์ให้ส่งซ้ำได้](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/1f5b4ee8-31dc-4e80-b512-cb8dc3af1c8e-37fda580c764.png)

ตั้งบรอดแคสต์ครั้งเดียว แล้วกำหนดให้ส่งซ้ำตามรอบได้ ช่วยให้โปรโมชันและข้อความแจ้งเตือนตรงเวลา โดยไม่ต้องทำซ้ำทุกครั้ง
- ตอนนี้สามารถสร้างแคมเปญบรอดแคสต์แบบส่งซ้ำได้จากหน้า Broadcast โดยตรง
- แยกการจัดการแคมเปญแบบส่งซ้ำออกจากแบบครั้งเดียว ทำให้ดูสถานะงานและแผนส่งครั้งต่อไปได้ง่ายขึ้น
- ช่วยประหยัดเวลาสำหรับประกาศประจำ โปรโมชัน และข้อความเตือนลูกค้า

## ให้ลูกบ้านมีจุดเดียวสำหรับแชต จอง และแจ้งปัญหา
หน้า Landing Page สำหรับลูกบ้านรวมการใช้งานหลักไว้ในที่เดียว ช่วยให้ลูกค้าสามารถแชต จอง หรือแจ้งปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องสลับหลายหน้า
- ตอนนี้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานผ่านหน้า Landing Page เฉพาะ เพื่อเริ่มแชต จอง หรือแจ้งปัญหาได้จากจุดเดียว
- ช่วยให้ลูกบ้านมีหน้าหลักที่เข้าใจง่าย และทำให้ลูกค้าหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น
- ช่วยลดโอกาสพลาดข้อความ และทำให้การรับเรื่องเป็นระบบมากขึ้น

# ฟีเจอร์
- **ทำให้งานประจำวันไหลลื่นขึ้น**
  - ปรับประสบการณ์ให้การทำงานที่เจอบ่อยใช้งานได้ลื่นขึ้นและจบงานได้ง่ายกว่าเดิม
  - ช่วยให้ทีมทำงานประจำได้เร็วขึ้น ลดงานซ้ำที่ต้องทำบ่อย ๆ
  - ทำให้ทั้งทีมงานและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น
- **ค้นหาบทสนทนาได้เร็วขึ้น**
  - การค้นหาทำได้เร็วขึ้น ช่วยให้ทีมเจอบทสนทนาที่ต้องการโดยไม่เสียเวลา
  - ทำให้ติดตามเรื่องเดิมหรือข้อความย้อนหลังของลูกค้าได้ไวขึ้น
  - ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตตอบกลับได้ทันใจ แม้ในช่วงงานแน่น
- **ทำให้การเริ่มงานของทีมใหม่ชัดเจนขึ้น**
  - อัปเดตแนวทาง onboarding ให้สมาชิกใหม่เริ่มงานได้ชัดเจนขึ้นและสับสนน้อยลง
  - มีขั้นตอนที่เข้าใจง่ายขึ้น ช่วยให้เรียนรู้งานและทำงานได้ถูกต้องตั้งแต่วันแรก
  - ช่วยให้บริการสม่ำเสมอขึ้น และตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น
- **ดูข้อมูลการจองได้ระหว่างคุยกับลูกค้า**
  ![ดูข้อมูลการจองได้ระหว่างคุยกับลูกค้า](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/e27b632e-d6cd-4142-a462-345e6180e7d1-a38da1d0cff1.png)

  - ตอนนี้สามารถเห็นข้อมูลการจองได้ในหน้าคุยแชต ทำให้พนักงานตรวจสอบรายละเอียดได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา
  - ลดการถามตอบไปมา และช่วยตอบคำถามได้ทันที
  - ช่วยให้จัดการเรื่องการจองได้เร็วขึ้น
- **ดูประวัติการจองของสมาชิกได้ทุกสาขา**
  ![ดูประวัติการจองของสมาชิกได้ทุกสาขา](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-05-22/0d06452d-740c-487d-8b18-10f211b4bd8d-b647386fbfb0.png)

  - ตอนนี้สมาชิกสามารถดูประวัติการจองจากทุกสาขาได้ในที่เดียว
  - ช่วยให้ตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ง่าย โดยไม่ต้องไล่ดูทีละสาขา
  - ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าสะดวกและชัดเจนขึ้น

# แก้ไขบั๊ก
- ไม่มีรายการแก้ไขบั๊กที่เผยแพร่ได้ในรอบนี้

**คีย์เวิร์ด:** แชตลูกค้า, ระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ, การจัดการการจอง, แคมเปญบรอดแคสต์, ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น, แคมเปญส่งซ้ำ