--- title: Changelog 2026-05-05 description: Improvements and fixes from 2026-04-28 through 2026-05-05. date: 2026-05-05 image: https://public.kaojai.ai/resources/press/generic/Smiling%20Chatbot%20in%20Abstract%20Greens.png tags: - changelog - admin_booking_module - chat_module - chatbot_automation - epic_tenant_booking_site - general - growth --- # Highlights # ฟีเจอร์ - **เข้าใช้งานได้สะดวกขึ้นผ่าน LINE Mini App** - เปิดและใช้งานการจองได้สะดวกขึ้นผ่าน LINE Mini App - ขั้นตอนที่ใช้บ่อยทำได้ลื่นไหลและเสร็จไวขึ้น - ช่วยลดงานซ้ำ ๆ และทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น - คีย์เวิร์ด: LINE Mini App, ประสบการณ์การจอง, ประสบการณ์ลูกค้า. - **ส่งข้อความประกาศไปยังกลุ่มได้** - ส่งข้อความครั้งเดียวให้ถึงทั้งกลุ่มได้พร้อมกัน - เหมาะสำหรับประกาศ แจ้งเตือน และอัปเดตเรื่องเร่งด่วน - ช่วยให้ทีมสื่อสารได้เร็วขึ้นและสม่ำเสมอมากขึ้น - คีย์เวิร์ด: ประกาศในกลุ่ม, สื่อสารกับทีม, ซัพพอร์ตลูกค้า. - **หน้า Careers ใหม่** - ปรับโฉมหน้า Careers ใหม่ ให้ดูตำแหน่งงานได้ง่ายขึ้น - จัดวางข้อมูลให้ค้นหาสิ่งสำคัญได้เร็วขึ้น - อ่านง่ายขึ้นและใช้งานได้ดีบนหลายอุปกรณ์ - คีย์เวิร์ด: หน้าอาชีพ, ตำแหน่งงาน, ร่วมงานกับเรา. - **แจ้งเตือนนัดหมายให้ลูกค้า** - ลูกค้ารับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับนัดหมายที่กำลังจะมาถึงได้ - ช่วยลดการพลาดนัดและความสับสนก่อนถึงเวลา - ทำให้การสื่อสารตรงเวลาและสม่ำเสมอมากขึ้น - คีย์เวิร์ด: แจ้งเตือนนัดหมาย, แจ้งเตือนการจอง, สื่อสารกับลูกค้า. - **แสดงสถานะกำลังทำงานขณะบอทตอบ** - ในแชทจะแสดงสถานะกำลังทำงาน/กำลังประมวลผลระหว่างที่เซสชันกำลังดำเนินอยู่ - ช่วยให้ทั้งทีมและลูกค้ารู้ว่าระบบกำลังตอบกลับอยู่ - ลดความไม่แน่ใจเมื่อการตอบใช้เวลานานขึ้น - คีย์เวิร์ด: สถานะกำลังพิมพ์, สถานะแชท, การตอบของบอท. - **จัดการบัญชีที่เชื่อมกับข้อมูลผู้ติดต่อ** - ดูบัญชีที่เชื่อมอยู่ได้จากหน้ารายละเอียดผู้ติดต่อ - เห็นข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อที่แสดง และกิจกรรมล่าสุดของแต่ละบัญชี - ยกเลิกการเชื่อมได้เมื่อจำเป็นเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง - คีย์เวิร์ด: บัญชีที่เชื่อม, จัดการผู้ติดต่อ, ข้อมูลลูกค้า. # แก้ไขบั๊ก - **ปรับปรุงแหล่งข้อมูลให้ค้นหาและตอบได้ครอบคลุมขึ้น** — เพิ่มความเสถียรให้ดึงข้อมูลได้สม่ำเสมอขึ้น ลดอาการสะดุดระหว่างการใช้งาน --- # Highlights # Features - **Easier access via LINE Mini App** - You can open and use the booking experience more easily through LINE Mini App. - Common steps feel smoother and quicker to complete. - This helps reduce repetitive work and improves the overall customer experience. - Keywords: LINE Mini App, booking experience, customer experience. - **Broadcast messages to groups** - Send one message to a group so everyone receives the same update at once. - Useful for announcements, reminders, and time-sensitive updates. - Helps teams communicate faster and stay consistent. - Keywords: group broadcast, team messaging, customer support. - **New career page** - A refreshed careers page makes it easier to explore open roles. - Improved layout helps you quickly find key information. - Designed to be clearer and more readable across devices. - Keywords: career page, job openings, company careers. - **Appointment reminders for customers** - Customers can receive reminders about upcoming appointments. - Helps reduce missed appointments and last-minute confusion. - Keeps communication timely and consistent. - Keywords: appointment reminder, booking notifications, customer communication. - **Clear “working” status while the bot replies** - The chat now shows a clear loading/working status while an ongoing session is processing. - Helps agents and customers know a reply is on the way. - Reduces uncertainty during longer responses. - Keywords: typing indicator, chat status, bot responses. - **Manage linked accounts in contacts** - View linked accounts directly on a contact’s details page. - See key information like display name and recent activity for each linked account. - Unlink accounts when needed to keep records accurate. - Keywords: linked accounts, contact management, CRM contacts. # Bug Fixed - **Improved content source coverage for search and answers** — Improved reliability so content is picked up more consistently, reducing interruptions for users.