---
title: Changelog 2026-02-10
description: Public changelog covering 2026-02-03 through 2026-02-10.
date: 2026-02-10
image: https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-02-10/5d8338fd-92c8-4239-9eeb-36440a2a0f13-41ece45152c7.png
tags:
  - changelog
  - epic_integrations
  - epic_tenant_chat_estore
  - general
  - growth
  - infrastructure_stability
  - issue_tracker
---

# Highlights
## แชตบอท AI รองรับช่องทางแชตมากขึ้น
![แชตบอท AI รองรับช่องทางแชตมากขึ้น](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-02-10/5d8338fd-92c8-4239-9eeb-36440a2a0f13-41ece45152c7.png)


เชื่อมต่อช่องทางแชตเพิ่มเติมและใช้งานประสบการณ์แชตบอท AI แบบเดียวกันได้ในหลายช่องทาง พร้อมเปิดใช้งานทักษะของแชตบอทที่ทีมต้องการได้

## แชตกับลูกค้าจาก Lazada ได้แล้ว
![แชตกับลูกค้าจาก Lazada ได้แล้ว](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-02-10/6e6f361e-64a4-4e58-9037-79fa0cf77a72-ef8b6f60eea1.png)


ตอนนี้คุณสามารถรับและตอบข้อความลูกค้าจาก Lazada ได้ในที่เดียว ช่วยให้ตอบกลับได้เร็วขึ้นและจัดการบทสนทนาได้เป็นระเบียบ


# ฟีเจอร์
- **เลือกสไตล์การตอบของแชตบอทได้**
  - ช่วยให้แชตบอทตอบในโทนเดียวกับทีม โดยเรียนรู้จากการตอบของพนักงานที่ผ่านมา
  - ตั้งค่าสไตล์การตอบให้แตกต่างกันได้ในแต่ละเวิร์กสเปซหรือแบรนด์
  - ทำให้คำตอบสม่ำเสมอและตรงกับภาพลักษณ์แบรนด์มากขึ้น
  - คีย์เวิร์ด: สไตล์การตอบแชตบอท, บริการลูกค้า, โทนเสียงแบรนด์.
- **การทำงานในแอปไหลลื่นและสม่ำเสมอมากขึ้น**
  - ปรับปรุงการติดตามบริบทการใช้งานระหว่างที่คุณทำงานในแอป
  - การทำงานที่ใช้บ่อยมีความต่อเนื่องและคาดเดาได้มากขึ้นในแต่ละหน้าจอและขั้นตอน
  - ช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้นและสะดุดน้อยลง
  - คีย์เวิร์ด: ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์, ประสบการณ์ผู้ใช้, เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
- **ซิงก์ข้อความได้เสถียรยิ่งขึ้น**
  - ปรับปรุงการซิงก์ข้อความให้ลดการสะดุดในช่วงใช้งานหนาแน่น
  - ช่วยให้บทสนทนาขาเข้าดำเนินต่อได้แม้มีปริมาณข้อความเพิ่มขึ้นมาก
  - ทำให้เวลาตอบกลับแชตลูกค้ามีความสม่ำเสมอมากขึ้น
  - คีย์เวิร์ด: ซิงก์ข้อความ, แชตหลายช่องทาง, ความเสถียร, บริการลูกค้า.

# แก้ไขบั๊ก
- **การอ่านรูปภาพเสถียรขึ้น** — แก้ปัญหาที่อาจทำให้การอ่านรูปภาพล้มเหลวในบางกรณี
- **ป้องกันการเชื่อมต่อเพจซ้ำ** — แก้ปัญหาที่อาจเพิ่มเพจเดิมซ้ำได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

---

# Highlights
## AI chatbot now works across more messaging channels
![AI chatbot now works across more messaging channels](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-02-10/5d8338fd-92c8-4239-9eeb-36440a2a0f13-41ece45152c7.png)


Connect additional messaging channels and use the same AI chatbot experience across them. You can also enable the chatbot skills you want for your team.

## Chat with customers from Lazada
![Chat with customers from Lazada](https://public.kaojai.ai/changelog/attachments/2026-02-10/6e6f361e-64a4-4e58-9037-79fa0cf77a72-ef8b6f60eea1.png)


You can now receive and reply to customer messages from Lazada in one place, helping you respond faster and keep conversations organized.


# Features
- **Choose your chatbot response style**
  - Help the chatbot match your team’s tone by learning from past human replies.
  - Set a custom response style for each workspace or brand.
  - Deliver more consistent, on-brand answers for customers.
  - Keywords: chatbot response style, customer support, brand voice.
- **Smoother, more consistent in-app actions**
  - Improved how the app keeps track of what you’re doing while you work.
  - Common actions now feel more predictable across screens and steps.
  - Helps teams move faster with fewer interruptions.
  - Keywords: workflow improvements, user experience, productivity.
- **More reliable message syncing**
  - Improved message syncing to reduce interruptions during peak usage.
  - Helps keep incoming conversations flowing even when traffic spikes.
  - Supports more consistent response times for customer chats.
  - Keywords: message sync, omnichannel chat, reliability, customer support.

# Bug Fixed
- **Image reading is more reliable** — Fixed an issue that could cause image reading to fail in some cases.
- **Prevent duplicate page connections** — Fixed an issue where the same page could be added more than once.