---
title: Changelog 2026-01-27
description: Public changelog covering 2026-01-20 through 2026-01-27.
date: 2026-01-27
image: https://public.kaojai.ai/resources/press/generic/Smiling%20Chatbot%20in%20Abstract%20Greens.png
tags:
  - changelog
  - chat_module
  - infrastructure_stability
---

## Chat Module
- **การอ้างอิงข้อความตอบกลับ** — ตอบกลับแบบอ้างอิงได้ลื่นขึ้น ช่วยแอดมินติดตามบริบทง่าย เจ้าของลดงานซ้ำ ลูกค้าโต้ตอบชัดเจนขึ้น
- **อัปโหลดวิดีโอ** — แก้ปัญหาอัปโหลดวิดีโอไม่สำเร็จ ทำให้แอดมินรับหลักฐานได้ครบ เจ้าของลดเคสหลุด ลูกค้าส่งข้อมูลได้สะดวกขึ้น

## Infrastructure & Stability
- **ความเสถียรฐานข้อมูล** — ปรับปรุงระบบฐานข้อมูลให้เสถียรและตอบสนองเร็วขึ้น ช่วยแอดมินทำงานต่อเนื่อง เจ้าของมั่นใจ uptime ลูกค้าใช้งานลื่นขึ้น

---

## Chat Module
- **Reply quoting** — Quoted replies are smoother, helping agents keep context, owners reduce back-and-forth, and customers communicate more clearly.
- **Video upload reliability** — Fixed failed video uploads, so agents receive complete evidence, owners lose fewer cases, and customers can share details easily.

## Infrastructure & Stability
- **Database stability** — Improved database performance and reliability, so agents work without interruptions, owners gain uptime confidence, and customers experience faster responses.