---
title: Changelog 2026-01-20
description: Public changelog covering 2026-01-13 through 2026-01-20.
date: 2026-01-20
image: https://public.kaojai.ai/resources/press/generic/Smiling%20Chatbot%20in%20Abstract%20Greens.png
tags:
  - changelog
  - chatbot_automation
---

## ChatBot Automation
- **เช็ควันว่างการจอง** — ปรับภาษให้เป็นธรรมชาติขึ้น แจ้งวันว่างที่ใกล้ที่สุด และคำนึงถึงจำนวนวันจองล่วงหน้า ช่วยให้ลูกค้าจองได้เร็วขึ้น ลดงานตอบซ้ำของแอดมิน
- **การตอบกลับเมื่อมีข้อจำกัด** — เมื่อคำขอทำไม่ได้ ระบบจะตอบเป็นข้อความตรง ๆ มากขึ้น ลดความสับสน เพิ่มความไว้วางใจ และช่วยให้ลูกค้าแก้ไขคำถามได้ทันที

---
## ChatBot Automation
- **Booking availability** — More natural wording, suggests the closest available date, and respects advance-booking days so customers book faster and staff answer less.
- **Guardrails responses** — When requests can’t be completed, the bot defaults to a clear direct message to reduce confusion and build trust.