---
title: Changelog 2026-01-13
description: Public changelog covering 2026-01-06 through 2026-01-13.
date: 2026-01-13
author: ชัยณรงค์ ตั้งสุรกิจ
image: https://public.kaojai.ai/resources/press/generic/Smiling%20Chatbot%20in%20Abstract%20Greens.png
related_videos: []
related_articles: []
tags:
  - changelog
  - booking_module
  - chat_module
  - chatbot_automation
  - checkslip
  - epic_integrations
  - infrastructure_stability
  - issue_tracker
aliases: []
unlisted: false
---

## Booking Module
- **การจองซ้อน (Conflict Booking)** — บันทึกการจองที่ซ้อนกันเป็น “มีความขัดแย้ง” แทนการข้าม ช่วยตรวจสอบง่ายขึ้น ลดพลาดในขั้นตอนชำระเงิน/ตรวจสลิป

## Chat Module
- **อัปโหลดรูปแบบรอส่ง** — รูปจะแสดงเป็นภาพย่อและส่งพร้อมข้อความเมื่อกดส่ง ลดการส่งพลาด คุมเนื้อหาได้ก่อนส่ง
- **รายการสนทนาแบบใหม่** — จัดวางใหม่ให้ประหยัดพื้นที่ ค้นหา/ตั้งค่าเข้าถึงเร็วขึ้น ทำงานตอบแชทได้คล่องขึ้น
- **โหลดข้อความเก่าได้ต่อเนื่อง** — แก้ปัญหาเลื่อนขึ้นแล้วโหลดค้าง ทำให้ย้อนดูประวัติได้ครบ ลดเวลาตามข้อมูล

## ChatBot Automation
- **บอทรอเมื่อมีคนกำลังดูแล** — บอทจะไม่แทรกเมื่อเอเจนต์กำลังตอบ ลดคำตอบซ้ำ เพิ่มความเชื่อมั่นของลูกค้า
- **สไตล์การตอบตามแบรนด์** — เจ้าของระบบปรับโทน/บุคลิกการตอบผ่านหน้าจอได้ ทำให้คำตอบสม่ำเสมอและเข้ากับแบรนด์
- **คัดแยกเรื่องแม่นยำขึ้น** — ปรับปรุงการจัดหมวด/ส่งต่อให้เสถียรขึ้น ลดงานมือของเอเจนต์ และลดการส่งเคสผิดทีม
- **ฟีดแบ็ก AI ดีขึ้น** — ให้คะแนนพร้อมคอมเมนต์ได้ง่ายขึ้น ช่วยปรับปรุงคำตอบในอนาคต และติดตามปัญหาได้ชัดเจน

## CheckSlip
- **รองรับหลายการจองในการตรวจสลิป** — เมื่อพบการจองซ้อนจะบันทึกสถานะ “ขัดแย้ง” แทนการข้าม ช่วยตรวจสอบได้ครบ ลดเคสตกหล่น

## EPIC: Integrations
- **หลายเพจ/หลายบัญชีต่อช่องทาง** — รองรับการเชื่อมหลายเพจหรือหลายบัญชีในช่องทางเดียวกัน จัดการอินบ็อกซ์ได้เป็นระเบียบและแยกงานชัดเจน
- **เชื่อมต่อ Instagram** — เชื่อมบัญชีและจัดการข้อความโดยตรงในแพลตฟอร์มเดียว ลดการสลับแอป เพิ่มความเร็วในการตอบ
- **ดูทิกเก็ตใน LINE ได้ทันที** — เอเจนต์เปิดรายละเอียดทิกเก็ตจากแชต LINE ได้โดยไม่ต้องออกจากแอป ลดเวลาประสานงาน

## Infrastructure & Stability
- **การเข้าสู่ระบบเสถียรขึ้น** — ปรับปรุงการยืนยันตัวตนให้ราบรื่น ลดหลุดระบบ และลดปัญหาใช้งานสะดุด
- **การเฝ้าระวังระบบดีขึ้น** — เพิ่มการมองเห็นเหตุขัดข้องเพื่อแก้ไขได้เร็วขึ้น ช่วยเพิ่มความเสถียรและความน่าเชื่อถือของบริการ
- **ติดตามปัญหา AI ง่ายขึ้น** — ปรับปรุงการติดตามเหตุการณ์เพื่อแก้ปัญหาได้ไวขึ้น ลดเวลาหยุดชะงักเมื่อ AI ตอบผิดปกติ

## Issue Tracker
- **อัปเดตหน้าจอแบบทันที** — ข้อมูลภายในและสถานะงานอัปเดตโดยไม่ต้องรีเฟรช ลดงานซ้ำและลดการพลาดข้อความ
- **แจ้งเตือน/ข้อมูลกลุ่มดีขึ้น** — ปรับปรุงการแจ้งเตือนและข้อมูลในกลุ่มให้ชัดขึ้น ช่วยให้เอเจนต์ตามงานได้ครบ
- **แก้บั๊ก Push Media** — แก้ปัญหาฟีดแบ็ก AI ไม่สำเร็จ และชื่อ/รูปผู้ใช้แสดงผิด เพิ่มความถูกต้องและความเชื่อมั่นในการใช้งาน